POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Infinite Capacity™ respeta la privacidad de todas las personas que visitan o utilizan el sitio y pretende proporcionar toda la información sobre el procesamiento con este aviso de política de privacidad. Nuestras prácticas tienen como objetivo cumplir con el Reglamento Europeo N.º 2016/679 - Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”) y las leyes de privacidad y protección de datos de los Estados Unidos, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2016 (“CCPA”) y la Ley de Derechos de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CPRA”).
Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras prácticas con respecto a sus Datos personales y cómo los trataremos. Infinite Capacity pretende ser transparente en cuanto a sus prácticas con respecto a la información que recopila, almacena, utiliza, mantiene y procesa, y describe sus prácticas actuales en esta Política de privacidad.
1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y POR QUÉ?
Recopilamos datos que son información no identificable y anónima ("Datos no personales"), así como varias categorías de datos personales. Almacenamos los datos personales de forma segura, pero no existe la seguridad perfecta de los datos. Infinite Capacity™ tiene mucho cuidado en implementar, hacer cumplir y mantener la seguridad de los datos personales que procesamos. Los datos personales recopilados a través del sitio se procesan mediante métodos y herramientas digitales y electrónicos, adoptando medidas de seguridad para minimizar el riesgo de violaciones de confidencialidad, integridad y disponibilidad. Implementamos, hacemos cumplir y mantenemos medidas de seguridad, tecnologías y políticas para evitar el acceso no autorizado o accidental o la destrucción, pérdida, modificación, uso o divulgación de los datos personales.
Los datos que recopilamos consisten en cualquier dato personal proporcionado por usted o asociado con o a través de su uso del sitio y algunos procesamientos relacionados con el uso del sitio son automatizados. Esto puede incluir:
a) Datos Personales relacionados con la navegación, tratados tanto con el fin de permitir que el Sitio funcione correctamente, rastrear el uso del Sitio para optimizarlo y para fines de marketing.
b) Datos personales proporcionados voluntariamente por los titulares de los datos (por ejemplo, información personal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, credenciales de inicio de sesión, nombre de usuario y contraseña de su cuenta proporcionados al completar el formulario de registro) o adquiridos legalmente durante la visita del Usuario al sitio o mediante la interacción con atención al cliente para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, éticas y legales, responder a las solicitudes del Usuario y ofrecer los servicios solicitados, asistencia e información sobre los productos y servicios de Infinite Capacity.
c) Datos Personales proporcionados por los Titulares de Datos como parte del proceso de venta en el Sitio, para la conclusión de las transacciones de comercio electrónico y para las actividades que son operativas y esenciales para la venta (por ejemplo, verificar y llevar a cabo transacciones financieras en relación con los pagos que usted realiza en relación con los productos), así como para cualquier asistencia necesaria antes y después de la venta, junto con otra información que usted elija proporcionar.
d) Datos Personales, tales como datos de contacto, tratados previo consentimiento expreso del Usuario, para fines de marketing, más específicamente para enviar al Usuario (utilizando herramientas tradicionales y por medio de herramientas telemáticas como newsletter, correo electrónico, correo directo, mensajes de texto y mensajes instantáneos) información comercial y de marketing, promociones y actualizaciones sobre productos, ventas, campañas promocionales, eventos y otras iniciativas y servicios adicionales promocionados.
e) Datos Personales - tales como datos de ventas y datos relacionados con cualquier preferencia expresada por el Usuario - tratados previo consentimiento expreso del Usuario con el fin de analizar los hábitos y elecciones de compra para hacer productos e iniciativas más sensibles a los gustos y necesidades de sus clientes y/o para que Infinite Capacity pueda proporcionar mejores servicios y productos.
f) Si es necesario, utilizaremos los Datos Personales con el fin de prevenir fraudes, solucionar problemas, detectar y proteger contra errores, fraudes u otras actividades delictivas y/o para hacer cumplir nuestros términos, políticas y acuerdos legales, para cumplir con órdenes judiciales y ayudar a las agencias de aplicación de la ley según lo requiera la ley, para cobrar deudas, para prevenir fraudes, infracciones, robos de identidad y cualquier otro uso indebido del servicio, y para tomar cualquier acción en cualquier disputa y procedimiento legal.
El tratamiento de datos personales se basa en:
● El interés legítimo y las obligaciones legales de Infinite Capacity en prestar los servicios del Sitio y del Usuario en navegar correctamente por el Sitio, con referencia a los puntos f) anteriores.
2. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Podemos conservar Datos Personales en servidores y sistemas propiedad de Infinite Capacity o controlados por ella o procesados por terceros en nombre de Infinite Capacity™, por proveedores de servicios en la nube de buena reputación y otros proveedores de servicios similares ubicados en los Estados Unidos.
Los plazos de conservación establecidos en cumplimiento del RGPD son los siguientes:
Los datos personales vinculados a la compra se conservarán durante al menos 10 años para cumplir con la legislación fiscal y civil, salvo que necesidades específicas de defensa jurídica en sede judicial requieran una conservación durante un tiempo mayor.
Los Datos Personales proporcionados por el Usuario para solicitar asistencia e información se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar la solicitud.
Los Datos Personales proporcionados para fines de marketing y elaboración de perfiles se conservan durante el tiempo necesario debido al tratamiento específico y hasta un máximo de 7 años, de acuerdo con el sector de que se trate.
3. ¿CON QUÉ TERCEROS COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?
Podemos compartir datos personales con:
-- Terceros: Compartimos datos personales con terceros en diversas circunstancias. Tomamos medidas para garantizar que estos terceros utilicen su información solo en la medida necesaria para realizar sus funciones, que brinden el mismo nivel de protección de sus derechos que nosotros y que tengan un contrato con ellos para regular su procesamiento en nuestro nombre. Estos terceros pueden incluir:● Empresas que realizan servicios técnicos, logísticos y organizativos específicos instrumentales para las ventas, incluidas las empresas que brindan soporte de TI y otro soporte tecnológico para nuestros Servicios o en otras tareas, de vez en cuando (por ejemplo, análisis de sitios web; proveedores de informática; emisión de tickets y soporte al cliente; servicios de bases de datos en el sitio y basados en la nube; proveedores de servicios y soporte de TI y vendedores; distribuidores, empresas de envío y logística; nuestros abogados, contadores; y otros servicios comerciales estándar);
● Empresas que realizan servicios específicos relacionados con actividades de marketing y análisis (como servicios de gestión y optimización de listas, servicios de gestión, soporte y alojamiento, servicios de análisis y envío de comunicaciones);
● Agentes y/o subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con usted. Nos ayudan a proporcionar los productos que ofrecemos, procesar transacciones, cumplir con solicitudes de información, recibir y enviar comunicaciones, analizar datos;
● Terceros como bancos, Autoridades Públicas, empresas que gestionan servicios de pago, que operarán como responsables autónomos del tratamiento de datos.
Infinite Capacity™ no es responsable de ningún dato personal ni de ningún otro dato enviado o procesado de otro modo a través de dichos servicios de terceros.